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1. Solicitando um pedido
Antes de realizar um pedido pago, é de extrema importância ler tudo nesta página! Após a leitura, e concordando com tudo, basta nos chamar na dm do twitter dizendo o que deseja pedir, assim enviaremos o preço, tiraremos suas dúvidas e enviaremos o formulário de pedidos para ser preenchido.2. Sobre o formulário de pedidos
Todos os nossos pedidos são feitos através de um formulário do Google Forms, que deve ser preenchido corretamente conforme desejado. É necessário escolher cores, fotos, textos e informações gerais.
Aconselhamos que tente descrever o seu pedido da forma mais detalhada possível, para que assim, chegar ao esperado.3. Designers
Aqui, na Attention Design, é possível que nossos clientes escolham o designer que preferirem para realizar seus pedidos, para isso, devem informar em um campo específico, no formulário do pedido, qual designer será.
Caso o cliente não tenha preferência em relação à um designer, será feito um sorteio para decidir. Avisaremos via dm.4. Sobre pagamentos
Nós temos diversas formas de pagamentos, entre elas: Pix, picpay, paypal, transferência e depósito bancário. É sempre necessário averiguar a forma de pagamento que será utilizada, diretamente com o designer responsável pelo pedido.
Além disso, o pagamento deve ser feito 50% do valor antes de iniciar o pedido e 50% após a entrega da prévia, para a garantia tanto do cliente, quanto do designer.
É estritamente obrigatório o envio do comprovante por meio de print e/ou em pdf!5. Prazo de Entrega
Nosso prazo de entrega para pedidos pagos é de no máximo 20 dias, dependendo da quantidade e complexidade do pedido do cliente. Sempre será avisado após o fechamento do pedido o prazo máximo para a entrega da prévia. Todos os pedidos serão colocados no cronograma, sendo assim, podem observar o andamento do pedido.
O prazo de entrega se inicia apenas depois do comprovante de pagamento ser enviado. (referente aos 50% iniciais)
Sabemos dos nossos clientes que precisam de pedidos com urgência, sendo assim, temos a opção de prazos menores com uma taxa de R$10,00.
6. Modificações
No envio da prévia, poderá acontecer do pedido não estar 100% como o cliente quer, sendo assim, é possível fazer alterações. Nosso limite de alterações gratuitas, são de 3 alterações, caso o cliente queira alguma a mais, é cobrado uma taxa de R$02,00 por alteração.
Caso o cliente deseje que o designer refaça o pedido, é necessário pagar uma taxa de 50% do valor total.7. Entregas
As entregas da Attention Design, são feitas através de drive, e-mail ou imgbox, onde são enviadas de extrema qualidade.
Nós trabalhamos com arquivos PNG, JPG, PDF, AI, PSD e SVG, sempre dependendo do design e do membro responsável.8. Cancelamentos
Pedidos pagos na Attention Design, podem ser cancelados pelos clientes a hora que quiser, para isso basta enviar uma dm, pedindo o cancelamento do mesmo e informar o motivo. Para pedidos já iniciados, os 50% primeiramente, ficarão com o designer responsável, porém, caso o designer ainda não tenha iniciado o trabalho, deverá ser feita a devolução do dinheiro recebido para o cliente.
Pedidos pagos também podem ser cancelados pela própria equipe dependendo da situação. Em casos como, desrespeito no geral, divulgação de dados bancários e pessoais do membro, não aceitar valores adicionais, falsificação de comprovantes de pagamento e/ou divergências gerais, serão motivos de cancelamento do pedido e passível banimento.9. Outros
Caso o cliente tenha preferência de fotos, deve enviar via drive, e-mail, imgbox, galeria de fotos e/ou links do Deviantart, sempre prezando a qualidade.
De forma alguma fazemos pedidos pagos em troca de divulgações, contas premium, pagamentos via Kwai ou Tik Tok.
É sempre bom lembrar de não fazer o mesmo pedido em dois ou mais projetos de design, isso desvaloriza nosso trabalho.
Créditos não são obrigatórios, mas adoraríamos caso alguma postagem seja feita em forma de agradecimento.
Lembre-se sempre de nos avisar caso trocar se user (@).10. Agradecimentos
Agradecemos imensamente o interesse no nosso trabalho e em fazer um pedido conosco!
Este texto, serve para sanar todas as possíveis dúvidas e fazer com que tudo fique esclarecido da melhor forma possível, porém, caso ainda restem perguntas, não hesite em fazê-las, mande-nos uma dm ou através do ccat. Feedbacks e/ou sugestões também são sempre bem vindos,
1. Placing an order
Before you place a paid order, it is extremely important to read everything on this page! After reading it, and agreeing to everything, just call us on twitter dm saying what you want to order, and we will send you the price, answer your questions, and send you the order form to fill out.2. About the order form
All our orders are made through a Google Forms form, which must be filled out correctly as desired. You must choose colors, pictures, text and general information.
We advise you to try to describe your order in as much detail as possible, so that you arrive as expected.3. Designers
Here, at Attention Design, it is possible for our customers to choose the designer they prefer to make their orders, for that, they must inform in a specific field, in the order form, which designer it will be.
If the client does not have a preference for a designer, a draw will be made to decide. We will inform you via dm.4. About payments
We have several payment methods, among them: Pix, picpay, paypal, transfer and bank deposit. It is always necessary to check the payment method that will be used, directly with the designer responsible for the order.
Furthermore, the payment must be 50% of the amount before starting the order, and 50% after the delivery of the preview, for the guarantee of both the customer and the designer.
It is strictly mandatory to send the proof by means of print and/or pdf!5. Delivery Time
Our delivery time for paid orders is a maximum of 20 days, depending on the quantity and complexity of the customer's order. We will always inform you after the order is closed the maximum deadline for the delivery of the preview. All orders will be placed on the schedule, so you can observe the progress of the order.
The delivery period starts only after the proof of payment is sent (for the initial 50%).
We know our customers need urgent orders, so we have the option of shorter deadlines with a fee of R$10.00.
6. Modifications
When sending the preview, it may happen that the order is not 100% as the customer wants, so it is possible to make changes. Our limit of free changes is 3 changes, if the customer wants any more, a fee of R$02.00 per change is charged.
If the customer wants the designer to redo the order, it is necessary to pay a fee of 50% of the total value.7. Deliveries
The deliveries at Nabi Design are made by drive, e-mail or imgbox, where they are sent with extreme quality.
We work with PNG, JPG, PDF, AI, PSD and SVG files, depending on the design.8. Cancellations
Orders paid in Attention Design, can be cancelled by the clients at any time, just send us a dm, asking for the cancellation and informing the reason. For orders already started, the 50% will stay with the responsible designer, however, if the designer has not started the work yet, the money received will be returned to the client.
Paid orders can also be canceled by the team itself depending on the situation. In cases such as disrespect in general, disclosure of bank and personal data of the member, not accepting additional values, falsification of proof of payment and / or general disagreements, will be grounds for cancellation of the order and liable to banishment.9. Others
If the client has a preference of photos, he must send via drive, e-mail, imgbox, photo gallery and/or Deviantart links, always respecting the quality.
In no way do we make paid requests in exchange for disclosures, premium accounts, payments via Kwai or Tik Tok.
It is always good to remember not to make the same request in two or more design projects, it devalues our work.
Credits are not mandatory, but we would love it if any posts are made as a thank you.
Remember to let us know if you change your user (@).10. Thanks
Thank you very much for your interest in our work and for ordering from us!
This text, serves to answer all possible questions and make everything as clear as possible, however, if there are still questions left, do not hesitate to ask them, send us a dm or through ccat. Feedbacks and/or suggestions are also always welcome,
